Handelsbetingelser for Palleshavegaard
Gælder for Kunde Bonde-ordning, Madevents og Kurser
Palleshavegaard ApS
CVR: DK43544489
TLF: +4523862374
Postadresse:
Palleshavevej 14
5750 Ringe
Besøgs- og leveringsadresse:
Palleshavevej 14
5750 Ringe
Produkt
Som medlem af vores Kunde Bonde ordning godkender du ved indgåelse af medlemskabet at betale hele summen på forhånd. Som medlem siger du også god for at dele produktionsrisici med Palleshavegaard. Det betyder, at hvis en del af høsten går tabt i pga. af vejrforholdene som f.eks. frost, eller usædvanligt mange skadedyr, så kan du som medlem risikere at få færre antal enheder pr. uge. Medlemskab af Palleshavegaard kunde bonde ordning er beskrevet nærmere på vores hjemmeside.
Ved køb af billetter til madevent eller kursus skal du beholde din online kvittering som billet. Vi noterer alle køb af billetter på vores interne gæsteliste/deltagerliste.
Betaling
Palleshavegaard modtager online betalinger med Visa/Dankort, Mastercard, Goolge Pay, Apple Pay, Mobile Pay, Maestro og Visa Electron Alle beløb på hjemmesiden er i kroner DKK og inklusive moms.
Palleshavegaard benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Afhentning
Afhentning af grøntsagskasser sker onsdag. Startende fra 13 maj og 24 uger frem. Husk at vælge afhentningssted og læs om mere om dette på hjemmesiden.
Grøntsagsmedlemskabet kan ikke afmeldes i løbet af sæsonen men det kan altid overdrages til venner eller familie.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Den 14 dages periode starter den dag, hvor ordren er betalt. Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter betaling.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail kontakt@Palleshavegaard.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Palleshavegaard i rimelig tid efter varens modtagelse eller endt event. Idet der her er tale om friske varer og event, skal det være inden varen fordærver eller arrangementet er afholdt.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Palleshavegaard, har vi brug for følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Palleshavegaard og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, så du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Den dataansvarlige i Palleshavegaard er: Mathias Olsen. Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Som registreret hos Palleshavegaard har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til kontakt@palleshavegaard.dk
Cookies
På Palleshavegaard.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på
WebshopCookies og Privatlivspolitik (https://www.thagaard.org/cookiehandtering/)
Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
Ved klage skal vores e-mail adresse angives: kontakt@palleshavegaard.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.
Forbehold for ændringer
Palleshavegaard forbeholder sig retten til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.